Databeskyttelse

- vi passer på dine data

Databeskyttelse

1. Navn og kontaktinformasjon til behandlingsansvarlig
Denne personvernerklæringen gjelder for behandling av data hos:
Roth North Europe A/S, Centervej 5, 3600 Frederikssund, Danmark, telefon: +45 47 33 97 00, e-post: service@roth-northeurope.com.
Den databeskyttelsesansvarlige utnevnt av Roth North Europe A/S kan kontaktes skriftlig til adressen ovenfor eller ved å sende en e-post til service@roth-northeurope.com.

2. Innsamling og lagring av personopplysninger og hvordan og til hvilke formål disse dataene brukes
a) Når du besøker nettstedet vårt

Når du besøker nettstedet www.roth-norge.no, sender nettleseren du bruker på sluttenheten din automatisk informasjon til nettstedets server. Denne informasjonen lagres midlertidig i en loggfil. Følgende informasjon samles inn uten noen handling fra din side og lagres til den automatisk slettes:

  • IP-adressen til datamaskinen som sender forespørselen
  • Dato og klokkeslett for tilgang
  • Navnet og URL-adressen til den forespurte filen
  • Nettstedet som nettstedet vårt ble åpnet fra (referrer URL)
  • Nettleseren du bruker og eventuelt datamaskinens operativsystem og navnet på leverandøren av tilgangen

Vi behandler disse dataene for følgende formål:

  • For å sikre at en stabil forbindelse kan etableres til nettstedet
  • For å sikre at nettstedet er brukervennlig
  • For å evaluere sikkerheten og stabiliteten til systemet
  • For ytterligere administrative formål

Det juridiske grunnlaget for behandling av data er artikkel 6, paragraf 1, setning 1 (f) i den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR). Vår legitime interesse er basert på formålene med datainnsamlingen som er oppført ovenfor. Vi bruker ikke under noen omstendigheter de innsamlede dataene til å identifisere deg.
Vi bruker også informasjonskapsler når du besøker nettstedet. Mer informasjon om informasjonskapsler finner du i avsnitt 4 i denne personvernerklæringen.

b) Når du bruker kontaktskjemaet vårt
Hvis du ønsker å stille oss spørsmål, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktskjemaet som er tilgjengelig på nettstedet. Når du fyller ut dette kontaktskjemaet, må du oppgi navn, postadresse og en gyldig e-postadresse, slik at vi vet hvem som kontakter oss og for å gjøre det mulig for oss å svare deg. Du kan velge å gi oss ytterligere informasjon hvis du ønsker det.
Databehandling med formål om å følge opp kontakt gjort av deg skjer i samsvar med artikkel 6, avsnitt 1, setning 1 (a) GDPR på grunnlag av ditt gitte samtykke.
Personopplysningene vi samler inn fra deg når du bruker kontaktskjemaet, slettes automatisk så snart vi er ferdige med å håndtere forespørselen din.

3. Utlevering av data
Med unntak av tilfellene som er oppført nedenfor, deler vi ikke personopplysningene dine med tredjeparter.
Vi overfører kun personopplysningene dine til tredjeparter når:

Du har gitt ditt uttrykkelige samtykke til dette i samsvar med artikkel 6, paragraf 1, setning 1 (a) GDPR
Utlevering i samsvar med artikkel 6, paragraf 1, setning 1 (f) GDPR er nødvendig for etablering, utøvelse eller forsvar av juridiske krav, og det er ingen grunn til å tro at du har en overordnet legitim interesse i å ikke avsløre dataene dine
Det er en juridisk forpliktelse til å utlevere dataene i samsvar med artikkel 6, paragraf 1, setning 1 (c) GDPR
Å gjøre dette er lovlig og nødvendig for å utføre et kontraktsforhold med deg i samsvar med artikkel 6, paragraf 1, setning 1 (b) GDPR

4. Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt. Informasjonskapsler er små filer som automatisk opprettes av nettleseren din og lagres på sluttenheten din (bærbar PC, nettbrett, smarttelefon osv.) når du besøker nettstedet vårt. Informasjonskapsler forårsaker ingen skade på sluttenheten din og inneholder ingen virus, trojanere eller annen skadelig programvare.
Informasjonskapselen lagrer informasjon knyttet til den spesifikke sluttenheten du bruker. Dette betyr imidlertid ikke at vi kan bruke denne informasjonen til å identifisere deg direkte.
På den ene siden bruker vi informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen din når du bruker tjenestene våre. For dette formålet bruker vi informasjonskapsler om økten for å avdekke om du allerede har besøkt bestemte sider på nettstedet. Disse informasjonskapslene slettes automatisk så snart du forlater nettstedet.
For å gjøre nettstedet mer brukervennlig, bruker vi også midlertidige informasjonskapsler som lagres på sluttenheten din i en spesifikt definert tidsperiode. Hvis du besøker nettstedet for å bruke tjenestene våre, vil disse informasjonskapslene automatisk avdekke at du allerede har vært inne på nettstedet, identifisere hvilke detaljer du allerede har angitt og innstillinger du allerede har gjort, slik at du ikke trenger å gjøre dette igjen.
På den annen side bruker vi informasjonskapsler for å samle inn statistiske data om hvordan du bruker nettstedet og for å analysere hvordan vi kan optimalisere det for deg. Når du besøker nettstedet på nytt, gjør disse informasjonskapslene oss i stand til automatisk å oppdage at du allerede har vært inne på nettstedet. Disse informasjonskapslene slettes automatisk etter en spesifikt definert tidsperiode.
Dataene som behandles av informasjonskapsler er nødvendige for disse formålene for å beskytte våre legitime interesser og interessene til tredjeparter i samsvar med artikkel 6, avsnitt 1, setning 1 (f) GDPR.
De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk. Du kan likevel justere nettleserinnstillingene dine slik at ingen informasjonskapsler lagres på datamaskinen din, eller slik at det alltid vises et advarselsskilt før en ny informasjonskapsel opprettes. Fullstendig deaktivering av informasjonskapsler kan imidlertid bety at du ikke kan bruke alle funksjonene som nettstedet tilbyr.

5. Analyse og tredjepartsverktøy
Sporing av verktøy
Sporingstiltak som blir beskrevet nedenfor og brukes av oss, utføres på grunnlag av artikkel 6, avsnitt 1, setning 1 (f) GDPR. Vi bruker sporingstiltak for å sikre at vi kan forfølge målet vårt om å kontinuerlig optimalisere nettstedet og designe det i tråd med brukernes behov. Vi bruker dem også for å samle inn statistiske data om hvordan du bruker nettstedet og analysere hvordan vi kan optimalisere det for deg. Disse formålene kan betraktes som legitime interesser i henhold til ovennevnte bestemmelse.
Du finner detaljer om formålene med databehandlingen og datakategoriene som behandles ved å undersøke informasjonen som er gitt om de ulike sporingsverktøyene nedenfor.

Google Analytics

For å hjelpe oss med å utforme nettstedet i tråd med brukernes behov og kontinuerlig optimalisere sidene våre, bruker vi Google Analytics, en tjeneste for webanalyse levert av Google Inc. www.google.co.uk/about/ (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; heretter kalt "Google"). Bruken av Google Analytics innebærer opprettelse av pseudonyme brukerprofiler og informasjonskapsler (se avsnitt 4 nedenfor). Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om hvordan du bruker nettstedet inkluderer følgende:

  • Nettlesertype/-versjon
  • Operativsystem som brukes
  • Referrer URL (siden du besøkte før du åpnet nettstedet vårt)
  • Vertsnavnet til datamaskinen du bruker for å få tilgang til nettstedet vårt (IP-adresse)
  • Tidspunkt for serverforespørselen

Denne informasjonen overføres og lagres på en Google-server i USA. Informasjonen brukes til å evaluere hvordan nettstedet brukes, samle inn rapporter om aktivitet på nettstedet og for å tilby andre tjenester relatert til nettsted og internettbruk i forbindelse med markedsundersøkelser, samt la oss designe nettstedet i tråd med brukernes behov. Denne informasjonen kan i noen tilfeller overføres til tredjeparter hvis det er lovpålagt eller hvis tredjeparter har fått i oppdrag å behandle disse dataene. IP-adressen din vil ikke under noen omstendigheter bli koblet til andre data som Google er i besittelse av. For å forhindre at de kobles til andre data, anonymiseres IP-adressene ved hjelp av en prosess som kalles IP-maskering.
Du kan hindre at det installeres informasjonskapsler ved å velge den relevante innstillingen i nettleserprogramvaren din. Vær imidlertid oppmerksom på at du i slike tilfeller muligens ikke vil kunne bruke alle funksjonene som er tilgjengelige på dette nettstedet fullt ut.

Du kan også forhindre Google i å samle inn og behandle dataene som genereres av informasjonskapselen om bruken din av nettstedet (inkludert din IP-adresse) ved å laste ned og installere et nettlesertillegg tools.google.com/dlpage/gaoptout.


Alternativt, og spesielt når du bruker en nettleser på en mobil enhet, kan du også forhindre at Google Analytics samler inn data ved å klikke på denne lenken. Dette resulterer i at det settes inn en opt-out-informasjonskapsel, som forhindrer at dataene blir samlet inn når du besøker dette nettstedet i fremtiden. Opt-out-informasjonskapselen gjelder bare for denne nettleseren og nettstedet vårt, og lagres på enheten din. Du må sette inn opt-out-informasjonskapselen på nytt hvis du sletter informasjonskapslene i denne nettleseren.
 

Mer informasjon om databeskyttelse under bruk av Google Analytics finner du på Google Analytics hjelpeside support.google.com/analytics/answer/6004245.

YouTube
Vi bruker tjenester levert av YouTube for å vise videoer på nettstedet. YouTube drives av YouTube LLC, som har hovedkontor i 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube er representert av Google Inc., som har hovedkontor i 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Vi bruker også YouTube-plug-ins på noen av nettsidene våre. Når du besøker en nettside som inneholder en slik plug-in (f.eks. mediebiblioteket vårt), opprettes en forbindelse med YouTube-serverne og plug-inen vises. Dette gir YouTube-serveren informasjon om sidene du har besøkt på nettstedet. Hvis du er logget inn på YouTube, vil YouTube tilordne denne informasjonen til din personlige brukerkonto. Når du bruker plug-inen (f.eks. ved å klikke på avspillingsknappen på en video), vil også denne informasjonen bli tilordnet brukerkontoen din. Du kan forhindre at denne informasjonen blir tildelt ved å logge ut av YouTube-kontoen og andre kontoer som drives av YouTube LLC og Google Inc., og slette deres respektive informasjonskapsler før du besøker nettstedet vårt.

Du finner ytterligere informasjon om hvordan YouTube (Google) behandler og beskytter data i Googles personvernregler som er tilgjengelige på policies.google.com/privacy.

6. Dine rettigheter som registrert
Du har rett til:

  • å få tilgang til personopplysningene vi behandler om deg i samsvar med artikkel 15 GDPR. Spesielt har du rett til følgende informasjon: formålene med behandlingen, kategoriene av personopplysninger det gjelder, kategoriene av mottagere som personopplysningene dine har blitt eller vil bli utlevert til, den planlagte lagringsperioden, eksistensen av retten til å be om rettelse eller sletting av dataene, å be om begrensning av behandlingen av dataene eller å protestere mot slik behandling, eksistensen av retten til å sende inn en klage, kilden til dataene dine hvis de ikke ble samlet inn av oss, samt eksistensen av automatisert beslutningstaking, inkludert profilering, og eventuelt meningsfull informasjon om detaljer rundt dette.
  • I samsvar med artikkel 16 GDPR, å få unøyaktige eller ufullstendige data om deg og lagret av oss rettet eller utfylt uten unødig forsinkelse.
  • I samsvar med artikkel 17 GDPR, for å få slettet personopplysningene vi lagrer om deg, forutsatt at behandlingen ikke er nødvendig for å utøve retten til ytringsfrihet og informasjon, for å overholde en juridisk forpliktelse, på grunn av offentlig interesse eller for å etablere, utøve eller forsvare juridiske krav.
  • I samsvar med artikkel 18 GDPR, for å få behandlingen av personopplysningene dine begrenset hvis nøyaktigheten av dataene bestrides av deg, hvis behandlingen er ulovlig og du motsetter deg sletting av dataene, hvis vi ikke lenger trenger dataene, men du trenger dataene for etablering, utøvelse eller forsvar av juridiske krav, eller hvis du har protestert mot behandling i henhold til artikkel 21 GDPR.
  • I samsvar med artikkel 20 GDPR, for å motta personopplysningene du har gitt oss i et strukturert, ofte brukt og maskinlesbart format eller for å overføre disse dataene til en annen kontrollør,
  • I samsvar med artikkel 7, avsnitt 3 GDPR, å trekke tilbake ethvert samtykke du har gitt oss når som helst. Dette betyr at vi i fremtiden ikke lenger har rett til å fortsette å behandle dataene vi behandlet på grunnlag av dette samtykket.
  • I samsvar med artikkel 77 GDPR, å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet. Som en generell regel kan du gjøre dette ved å kontakte tilsynsmyndigheten på det ordinære bostedet eller arbeidsstedet ditt eller på forretningsstedet vårt.

7. Rett til å protestere
Hvis personopplysningene dine behandles på grunnlag av legitime interesser i henhold til artikkel 6, paragraf 1, setning 1 (f) GDPR, har du rett til, i samsvar med artikkel 21 GDPR, å protestere mot behandlingen av personopplysningene dine, forutsatt at det er grunnlag for å gjøre det som er relatert til din spesielle situasjon eller forutsatt at du protesterer mot at personopplysningene dine behandles for direkte markedsføringsformål. I sistnevnte tilfelle har du en generell rett til å protestere, og forespørselen din vil bli behandlet uten at du trenger å oppgi en bestemt situasjon.
Hvis du ønsker å benytte deg av angreretten eller retten til å protestere, vennligst send oss en e-post til service@roth-northeurope.com.

8. Datasikkerhet
Når du besøker nettstedet vårt, bruker vi den utbredte Transport Layer Security (TLS)-protokollen.
Vi bruker også passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine mot utilsiktet eller forsettlig manipulering, delvis eller fullstendig tap, ødeleggelse eller uautorisert tilgang fra tredjeparter. Vi forbedrer kontinuerlig sikkerhetstiltakene våre i tråd med den teknologiske utviklingen.

9. Gyldighet og endringer i denne personvernerklæringen
Personvernerklæringen er for øyeblikket gyldig og ble sist oppdatert i mai 2018.
Det kan være nødvendig å endre denne personvernerklæringen på grunn av endringer på nettstedet og tilbudene våre, eller på grunn av endringer i lovbestemte eller forskriftsmessige krav. Den nyeste versjonen av personvernerklæringen er alltid tilgjengelig for visning og utskrift på nettstedet vårt (www.roth-norge.no).